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Unternehmenssteuerung und Controlling - kein Beratungsfeld für Technokraten

Erfolgreiche Unternehmenssteuerung basiert auf einem konsistenten "Gesamtkunstwerk", zu dessen Gelingen Führungskräfte und Führungssystem abgestimmt beitragen. Den notwendigen Rahmen setzt das Top-Management durch eine klar formulierte Strategie. Das Ausfüllen und Umsetzen der Strategie ist Kernaufgabe der Unternehmenssteuerung. Dazu ist ein einheitliches Steuerungsverständnis einzufordern. Führungsprozesse, die durch konsequente Zielableitung, Erfolgsmessung, Maßnahmenorientierung und Verantwortungsübernahme charakterisiert sind, kennzeichnen den erfolgversprechenden Weg. In diesen Leitplanken obliegt den Führungskräften die Verantwortung für eine konsequente Ausrichtung der eigenen Aktivitäten auf messbare Ziele und deren Erreichung. Das Führungssystem unterstützt die Führungskräfte durch eine adäquate Aufbau- und Ablauforganisation, passende Steuerungsinstrumente und diese effizient untermauernde DV-Systeme. Das Setzen gezielter Anreize schafft eine persönliche Betroffenheit, welche die Strategieumsetzung bis in den individuellen Bereich hinein befördert. Insbesondere in großen Unternehmen und öffentlichen Institutionen ist die ausgewogene Betrachtung von Führungskräften und Führungssystem für den Erfolg unabdingbar. Wirksame Beratung in diesem Feld muss bei der Lösung spezifischer Teilprobleme der Unternehmenssteuerung immer auch die Ausgewogenheit des Gesamtrahmens aus Führungskräften und Führungssystem im Blick behalten und eine Brücke zwischen der technisch-instrumentellen und der personenorientierten Sicht auf die Steuerung schaffen. Dabei sind das Management und die Controller gleichermaßen zu beteiligen und der konkrete Nutzen der Lösungen zur Unternehmenssteuerung herauszuarbeiten.

Stichworte: Balanced Scorecard, Führungssystem, Konzerninformationssysteme, Managementinformationssysteme, Managementtraining, maßnahmenorientiertes Controlling, Roadmapping, Steuerungsinstrumente, Steuerungsprozesse, Steuerungsverständnis, Strategieumsetzung, Unternehmenssteuerung, Value Based Management, Vertriebssteuerung
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