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Total Cost of Ownership
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Total Cost of Ownership (TCO) ist eine ganzheitliche Betrachtung der Informationstechnologie-Kosten eines Unternehmens. Die TCO umfassen alle Kosten, die zur Erledigung der IT-Aufgaben anfallen, unabhängig davon, wo sie im Unternehmen entstehen und wer sie durchführt. Es werden die Kosten für den gesamten Produktzyklus bzw. die Nutzungszeit eines Produktes oder Systems analysiert.
Stichworte:
Benchmarking, Informationstechnologie, Kennzahlen, Kostenmodelle, Kostenreduzierung, Nutzen der Informationstechnologie, TCO, Total Cost of Ownership
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